Matera Deutschland GmbH | Hausverwaltung in Berlin - Berlin

Matera Deutschland GmbH | Hausverwaltung in Berlin

Matera Deutschland GmbH ist ein erstklassiges Hausverwaltungsunternehmen in Berlin, das seit Jahren für professionelle und umfassende Hausverwaltungsservices steht. Das Unternehmen ist in der Andreasstraße 72, 10243 Berlin, leicht erreichbar und bietet einen hervorragenden Service.

Spezialitäten und Angebote

• Umfangreiche Hausverwaltungsdienstleistungen
• Online-Terminvereinbarung
• Service vor Ort
• Barrierefrei erreichbar

Matera Deutschland GmbH bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Dazu gehören umfassende Hausverwaltungsservices, die Trockenlegung und Instandhaltung des Hauses umfassen. Das Unternehmen bietet auch die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren und bietet einen Service vor Ort. Zusätzlich ist der Eingang rollstuhlgerecht, um den Zugang für alle Benutzer zu erleichtern.

Bewertungen und Meinungen

Matera Deutschland GmbH hat eine beeindruckende Anzahl von 107 Bewertungen auf Google My Business erhalten, die von den Kunden über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen sprechen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,4 von 5 Sternen zeigt dies, dass das Unternehmen sehr gut bei seinen Kunden ankommt und ein hohes Maß an Zufriedenheit erzielt.

Summarizing, Matera Deutschland GmbH is an excellent house management company in Berlin, providing comprehensive services and solutions to its customers. With its central location, wide range of services, online booking system and wheelchair-friendly access, Matera Deutschland GmbH is the ideal choice for anyone looking for professional house management services in Berlin.

👍 Bewertungen von Matera Deutschland GmbH | Hausverwaltung in Berlin

Peri

1/5

Vorsicht bei Matera als Hausverwaltung! Auch wenn man das teurere „Komplettpaket“ wählt, wirkt es so, als gehe es vor allem darum, höhere Einnahmen zu erzielen – nicht darum, tatsächlich Arbeit zu leisten. Statt individueller Betreuung gibt es pauschale Anweisungen. Selbst wenn man rechtlich belegen kann, dass diese Anweisungen rechtswidrig sind, wird trotzdem darauf bestanden. Und sobald man sich schriftlich dagegen wehrt, kündigt Matera an, den Vertrag zu beenden oder mehr Geld zu verlangen – mit der Begründung, dass dies „mehr Arbeit“ bedeute.

Tanja

5/5

wir sind eine kleine 3-WEG; unsere bisherige HV war sehr teuer, hat eigentlich nur die Abrechnung gemacht und die Versammlungen abgehalten; wir schauten uns nach einer Alternative um und sind dann auf Matera gestoßen, IDEAL! Die Übernahme hat reibungslos funktioniert, die Betreuung von der Einrichtung und Übernahme nebst Einweisung sehr fürsorglich, jede Frage wird umgehend per Mail beantwortet, Hilfestellung wird jederzeit gegeben. Persönliche Termine für Fragen kann gebucht werden. Die Verwaltung wird von einem Miteigentümer (mir) übernommen. Die Handhabung des Programms ist sehr einfach, auch ohne Vorkenntnisse in Buchhaltung und Co. Mit etwas Interesse und Zeit findet man sich gut und leicht zu recht. Alle Unterlagen der WEG können digital abgelegt und für jeden einsehbar hinterlegt werden. Die Kontoauszüge sind jederzeit tagesaktuell auch für alle einsehbar. Rechnungen können zu jeder Zahlung hinterlegt werden - top. Jeder ist immer auf den aktuellen Stand. Alles Digital und kein Papierkram mehr. Jeder kann seine Dinge bei Bedarf ausdrucken. Jederzeit wieder zu MATERA!

Volker B.

5/5

Wir sind eine kleine WEG, die die Nase voll hatte von einem völlig überteuerten Verwalter, der eigenmächtig Dinge machte, ohne mit und abzusprechen und sehr viel Fehler auf Anfängerniveau machte. Mit der Plattform von Matera hat man einen schönen Überblick, man hat alles übersichtlich im Griff, die Finanzseite mit dem integrierten Konto funktioniert gut, man wird bei der Übernahme betreut. Insbesondere diese komplette Digitalisierung gefällt mir - und sie wird sicher auch ständig aktualisiert. Idealerweise hat man einen guten Scanner - und es kann losgehen. Wir waren vorher zeitlich und inhaltlich völlig abhängig von einem Dritten und sind jetzt wieder Herr unserer Geschicke. Das gibt ein gutes Gefühl für unser Geld!

Benedikt M.

1/5

Leider ist Matera mehr als ungeeignet. Vertraglichen Leistungen wurden nicht erbracht in Kooperation mit unfähigen Hausverwaltung. Außer das es mit knapp bei mit 2000€ kostet und viel Geld weg ist kann ich keinerlei Sinnvollen Nutzen feststellen.Sie bieten viele Leistungen auf der Website an erbringen aber wenige bis keine. Standart Antwort wenden Sie sich an die Verwalterin. Diese jedoch so Ahnungslos wie Matera selbst auch. Das Portal was zur Verfügung gestellt wird gibt es wesentlich preiswertere. Leider konnte Matera mich von meinem anfänglichen positiven Einschätzung vom absoluten Gegenteil überzeugen. Ich kann es absolut keinem Empfehlen.

Cavaso

5/5

Wir sind rundum zufrieden mit der Dienstleistung von Matera. Es gibt zwar hin und wieder Probleme mit der Antwortzeit aber da man auch nicht permanent in Kontakt steht ist das überschaubar. Ich bin froh das Matera uns bei der Selbstverwaltung von 29 Reihenhäusern unterstützt und das zu einem bezahlbaren Preis.

Elke G.

4/5

Wir sind eine kleine 3 er WEG, und nutzen Matera seit 7 Monaten. Der große Vorteil in der Zusammenarbeit mit Matera ist die Transparenz - jeder Eigentümer hat Zugriff auf alle Dokumente und kann jede Kontobuchung und Kontostand einsehen, das stärkt das Vertrauen. Wir haben kurze Wege bei den Beschlüssen und sind alle direkt engagiert.

Ines B.

5/5

Wir haben Matera seit der WEG Gründung zur Selbstverwaltung genutzt. Die Plattform ist modern, übersichtlich und bietet viel hilfreiches Material wie Videos und Anleitungen, die den Einstieg erleichtern. Das alles digital und jederzeit einsehbar ist, erleichtert die Verwaltung und Buchhaltung sehr. Das Konzept ist eine super Alternative zur klassischen Vollverwaltung und bei Problemen oder Fragen konnten wir uns jederzeit per Mail melden oder ein Telefongespräch buchen. Für unsere WEG haben wir nach einem Jahr festgestellt, dass wir leider aufgrund vieler kleiner interner Konflikte aktuell noch nicht bereit für die Selbstverwaltung sind. Besonders positiv war für uns hier das Verständnis, das uns entgegen gebracht wurde und der lösungsorientierte Ansatz, der uns in dieser Situation sehr geholfen hat. Für stabile WEGs ist das Konzept definitiv zu empfehlen und wir hoffen, zukünftig auch wieder in die Selbstverwaltung gehen zu können!

Ela

1/5

Wir werden seit 11 Monaten von Matera vertreten und bis jz konnte ich nicht feststellen, was und ob diese Firma überhaupt etwas getan hat. Immer wieder bekomme ich auf privaten Weg Informationen über nicht bezahlte Rechnungen, es gibt alle zwei Monate einen neuen Sachbearbeiter/ eine Sachbearbeiterin, es gab keine Eigentümerversammlung, keinerlei Abrechnungen, auf Emails bekomme ich Standardantworten, Probleme werden nicht gelöst……..